Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Boussens, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Gestionnaire clients adv H/F à BOUSSENS. Vous serez chargé d'assurer la relation client sur les aspects logistiques, en veillant à la satisfaction des clients et à l'optimisation des coûts. Vos missions incluront la création de nouveaux clients dans l'outil informatique, en enregistrant toutes les données administratives nécessaires. Vous intégrerez les besoins complémentaires des clients, contrôlerez leur cohérence avec les règles établies et négocierez les variations de ventes. Vous aurez également pour responsabilités de définir et de mettre à jour les aspects logistiques des flux physiques et d'information avec les clients dans le cadre des équipes de projet, ainsi que de mettre à jour ces flux dans le système d'information. Le suivi et l'analyse des indicateurs d'activité, tels que la performance logistique client et la mise à jour des portails clients, seront essentiels pour construire et déployer des plans d'actions visant leur amélioration en fonction des objectifs fixés. Vous assurerez la gestion des emballages clients et négocierez avec les équipes de production pour planifier au mieux les attentes des clients[...]
